تقدم وفا كاش أبسط وأسرع خدمة تحويل محلي، مما يتيح لك إرسال أو استلام الأموال في أي مكان في المغرب بطريقة آمنة وفورية.
نقدم أيضًا خدمة الرسائل القصيرة (SMS) لإعلام المستفيد باستلام التحويل. بمجرد توزيع المال في الوكالة، يتلقى المرسل أيضًا رسالة قصيرة لإبلاغه بأن التحويل قد تم استلامه.
كيف ترسل أموالك في جميع أنحاء المغرب؟
قم بزيارة أقرب وكالة وفا كاش إلى موقعك.
قدم بطاقة هويتك سارية المفعول.
سلم المال الذي ترغب في إرساله إلى ممثل خدمة العملاء.
ستتلقى إيصالاً في نهاية المعاملة.
قدم رمز التحويل إلى المستفيد.
إذا رغبت في ذلك، توفر وفا كاش خدمة الرسائل القصيرة لإبلاغ المستفيد.
المزايا
المرونة :
لا حاجة إلى حساب مصرفي لإجراء تحويلات الأموال، يكفي أن يذهب العميل إلى أقرب وكالة ومعه بطاقته الوطنية واسم المستفيد.
السرعة :
التحويل المالي فوري، ويمكن للمستفيد سحب أمواله في أي وكالة Wafacash يختارها، في أي مدينة.
الأمان :
التحويل المالي مؤمن تمامًا بفضل الرمز الفريد والسري الذي يتم إنشاؤه لكل عملية، وكذلك من خلال تقديم بطاقة هوية صالحة.
المرونة :
لدى وفا كاش شبكة واسعة من الوكالات وتقدم ساعات عمل تتناسب مع احتياجات عملائها:
توقيت العمل الصيفي: من 01 أبريل إلى 30 شتنبر
من الإثنين إلى الجمعة: من 8:30 صباحًا إلى 20:30
السبت: من 9:30 صباحًا إلى 18:00
الأحد: من 10:00 صباحًا إلى 16:00 (وكالات الحراسة)
توقيت العمل الشتوي: من 01 أكتوبر إلى 31 مارس
من الإثنين إلى الجمعة: من 8:30 صباحًا إلى 19:30
السبت: من 9:30 صباحًا إلى 17:30
الأحد: من 10:00 صباحًا إلى 16:00 (وكالات الحراسة)
توقيت رمضان:
من الإثنين إلى الجمعة: من 09:00 صباحًا إلى 17:00
السبت: من 10:00 صباحًا إلى 17:00

كيفية استلام أموالك في أي مكان في المغرب؟
توجه إلى أقرب وكالة وفاكاش.
قدم بطاقة هويتك السارية.
زود موظف الخدمة بالرمز المكون من 12 رقمًا.
استلم أموالك بأمان.
سيتم تسليمك إيصالًا في نهاية المعاملة.
المعلومات العملية والأسئلة
استكشف جميع المعلومات المفيدة والإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا المتعلقة بالتحويلات الوطنية، لاستخدام سلس ومستنير لحلولنا.
كيف يمكنني تحويل الأموال داخل المغرب من مدينة إلى أخرى ؟
تقدم لكم وفاكاش خدمة كاش إكسبريس البسيطة والسريعة والآمنة :
توجهوا إلى أقرب وكالة وفاكاش أو التجاري وفابنك
أدلوا بالمعلومات التالية :
- بطاقة تعريف سارية الصلاحية؛
- الاسم الشخصي والعائلي للمستفيد (كما هو وارد في بطاقة تعريفه)؛
- اسمكم الشخصي والعائلي (كما هو وارد في بطاقة تعريفكم)؛
- المدينة التي تريدون تحويل الأموال إليها؛
- المبلغ الذي تريدون إرساله؛
- مصاريف المعاملة.
سلّموا للوكيل الأموال التي ترغبون في إرسالها وادفعوا مصاريف المعاملة
تأكدوا من استلام التوصيل الذي يتضمن الرمز الخاص لإرسال الأموال (رقم التحويل)، وأرسلوا هذا الرمز إلى المستفيد. ولضمان أمان أكثر، يجب على المستفيد استخدام هذا الرمز لاستلام الأموال.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان تحويل الأموال متاحًا للاستلام؟
لتكونوا على علم بتوفر الأموال، تقترح عليكم وفاكاش خدمة الرَّسائل القصيرة :
- بمجرد أن يتم التحويل المالي، بناءً على طلب المرسل، ستقوم وافي كاش بإرسال رسالة قصيرة لإعلامك بتوفر أموالك بالإضافة إلى رمز التحويل الذي يجب تقديمه في الوكالة لاستلام أموالك.
كيف يمكنني التأكد من أن المستفيد قد استلم التحويل المالي؟
توفر لكم وفاكاش خيارًا لإرسال رسالة نصية قصيرة بتكلفة 3 دراهم شاملة الضرائب، تُنبهكم بمجرد أن يستلم المستفيد أمواله.
ماذا يُقصد بوثيقة الهوية سارية المفعول؟
يمكن أن تكون بطاقة الهوية سارية المفعول بطاقة هوية وطنية، جواز سفر، أو بطاقة إقامة
هل يمكن إلغاء تحويل قيد التنفيذ؟
لإلغاء تحويل جاري:
قم بزيارة أقرب وكالة لإلغاء التحويل. يمكن إجراء الإلغاء في أي وكالة من وكالات وفاكاش:
- إذا تم معالجة الإلغاء في نفس اليوم في الوكالة المصدرة، سيتم استرداد المبلغ بالكامل (دون خصم الرسوم);
- إذا تم الإلغاء في وكالة مختلفة أو في تاريخ مختلف عن تاريخ الإصدار، سيتحمل العميل رسوم التحويل وسيتم استرداد المبلغ.
ما هو أقصى مبلغ يمكن أن أرسله عبر كاش إكسبريس ؟
وفقًا للتنظيمات الحالية، الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك إرساله هو 80,000 درهم
بالنسبة للتحويلات الوطنية، ما هي أقصى مدة لاسترجاع أموالي؟
يجب عليك التوجه إلى أقرب وكالة وفاكاش إلى مكانك خلال 45 يومًا.
ما هي الوثائق أو المعلومات التي يجب أن أقدمها عند استلام تحويل الأموال؟
أقوم بمشاركة رمز التحويل الذي تم إرساله لي مع الوكيل بالإضافة إلى بطاقة هوية صالحة.