جيبي هو حساب موبايل متاح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع الذي يتيح لك إجراء معاملاتك بطريقة مريحة وسريعة وآمنة، سواء من الإنترنت أو من موبايلك.

مع جيبي، يمكنك الآن:

دفع مشترياتك عبر موبايلك في شبكة واسعة من التجار;

إيداع وسحب أموالك متى وأينما تشاء من خلال شبكة واسعة من وكالات وافية كاش، بنك اتجاريوفا وبائعين تجزئة في جميع أنحاء المغرب;

إرسال الأموال من هاتفك إلى حساب موبايل جيبي، حساب بنكي أو إلى وكالة وافية كاش أو بنك اتجاريوفا;

استلام تحويلات مالية صادرة من إحدى وكالات وافية كاش أو بنك اتجاريوفا دون الحاجة للتنقل;

دفع فواتيرك أو إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت دون الحاجة إلى مشاركة معلوماتك البنكية;

شحن هاتفك المحمول أو هاتف أحد أقاربك.

يمكن لأي شخص يتوفر على رقم هاتف محمول مغربي الاشتراك في حساب Jibi Basic. أما الحسابات Classic وPremium فهي متاحة لأي مقيم في المغرب يزيد عمره عن 18 سنة ويتوفر على رقم هاتف محمول مغربي.
 

التاجر بالتجزئة هو تاجر يمكنك من خلاله:

فتح حساب جيبي بيسيك;

إجراء إيداع نقدي;

إجراء سحب نقدي.
 

للحصول على حساب Basic، قم بالتسجيل في بضع ثوانٍ عبر نموذج التسجيل عبر الإنترنت، في وكالة وفاكاش أو التجاري وفا بنك إذا كنت عميلًا لـ التجاري وفا بنك، أو عند تاجر تجزئة.

لحساب Classic أو Premium، قم بزيارة وكالة وفاكاش التي تختارها أو وكالة التجاري وفا بنك إذا كنت عميلًا لـ التجاري وفا بنك مع هاتفك المحمول."

لفتح حساب موبايل جيبي ، لا يُطلب أي مستندات داعمة. لفتح حساب موبايل جيبي كلاسيك، يرجى زيارة الوكالة مع تقديم وثيقة هوية سارية (بطاقة هوية، جواز سفر أو بطاقة إقامة). لفتح حساب موبايل جيبي بريميوم، يرجى زيارة الوكالة مع تقديم وثيقة هوية سارية (بطاقة هوية، جواز سفر أو بطاقة إقامة) وإثبات عنوان.
 

عنوان البريد الإلكتروني غير مطلوب عند فتح حسابك على جيبي، ولكن نوصي بشدة بتوفير واحد. سيسمح لك ذلك بتلقي الإيصالات المتعلقة بمعاملاتك والبقاء على اطلاع بأحدث التحديثات المتعلقة بخدمة جيبي.
 

يمكنك بالفعل تغيير مستوى حسابك في أي وقت تشاء. ما عليك سوى التوجه إلى أي وكالة وفاكاش مع الوثائق المطلوبة وهاتفك المحمول.
 

إعلان حسابك جيبي كحساب افتراضي يسمح لك بتلقي التحويلات المالية من جميع الحسابات المفتوحة لدى المؤسسات في المنطقة. لإعلان حسابك جيبي كحساب افتراضي، انتقل إلى قسم "إعلان المفضلات" واطلب إعلان محفظة الجوال جيبي كمحفظة "افتراضية". ثم، قم بتأكيد العملية بإدخال الرمز المرسل عبر الرسائل القصيرة.
 

للدخول إلى حسابك في جيبي، ما عليك سوى إدخال رقم الهاتف المرتبط بحسابك في جيبي وكلمة المرور الخاصة بك، التي يجب أن تتكون من 6 إلى 8 أرقام. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تسجل فيها الدخول، فإن كلمة المرور التي يجب إدخالها هي رمز التفعيل الذي تلقيته عبر رسالة نصية على هاتفك. بمجرد تسجيل الدخول، سيُطلب منك تغييره لأسباب أمنية.
 

في حال نسيان كلمة المرور الخاصة بك، ندعوك لزيارة الوكالة لإعادة تعيينها. بعد التحقق من هويتك، ستتلقى كلمة مرور مؤقتة عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) تتيح لك الوصول إلى حسابك. بمجرد تسجيل الدخول، سيُطلب منك تغييرها لأسباب أمنية."
 

لإيداع الأموال في حسابك على جيبي، لديك عدة خيارات:

تفضل بزيارة وكالة وفاكاش التي تختارها

توجه إلى تاجر تجزئة

تفضل بزيارة وكالة البنك الشعبي أو قم بتمويل حسابك عبر أتيجارينيت إذا كنت عميلًا للبنك الشعبي
 

يمكنك سحب الأموال المتاحة من حسابك على الهاتف المحمول جبي في أي وقت عن طريق التوجه إلى أي وكالة وفاكاش أو من خلال تاجر تجزئة مشارك. إذا كنت عميلاً لبنك التجاري وفا بنك، يمكنك أيضًا إجراء السحوبات في أي وكالة للبنك التجاري وفا بنك."
 

لتوفير الوقت عند إرسال الأموال إلى هاتف محمول، لديك خيار حفظ مستلمي الأموال في "جهات الاتصال الخاصة بي". في إطار إدارة جهات الاتصال الخاصة بك، يمكنك:

إضافة جهة اتصال جديدة عن طريق إدخال الاسم الأول، الاسم الأخير، ورقم الهاتف

تعديل جهة الاتصال

حذف جهة الاتصال

من أجل إجراء تحويل إلى مستفيد جديد، يجب عليك أولاً إعلان حسابه في "حساباتي المصرفية".
وبالتالي، كجزء من إدارة حساباتك المصرفية، لديك القدرة على:

إعلان حساب مصرفي جديد من خلال تقديم المعلومات المتعلقة بهوية صاحب الحساب (الاسم، اللقب أو الاسم التجاري) وبياناته المصرفية؛

تعديل حساب مصرفي

حذف حساب مصرفي.

للاطلاع على تاريخ العمليات المنفذة من خلال حسابك المحمول جبي، بعد تسجيل الدخول، حدد "عملياتي" من قائمة التنقل على الجانب الأيسر من شاشتك.
 

"لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، حدد علامة "إعداداتي" في قائمة المتصفح على الجانب الأيسر من شاشتك. ستتم مطالبتك بعد ذلك بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني القديم والجديد."
 

لتغيير كلمة المرور الخاصة بك، حدد علامة التبويب "إعداداتي" في قائمة المتصفح على الجانب الأيسر من شاشتك. ستتم مطالبتك بعد ذلك بإدخال كلمة المرور القديمة والجديدة.
 

هناك خياران متاحان لك:

أنت تبدأ عملية الدفع:

أدخل رقم هاتف التاجر والمبلغ الذي ترغب في دفعه

لتأكيد المعاملة، ما عليك سوى إدخال كلمة مرورك

سيتم خصم المبلغ من حسابك في جيبي.

يرسل لك التاجر طلب دفع

يدخل التاجر رقم هاتفك والمبلغ الذي تدين به على هاتفه

ستتلقى رسالة نصية تحتوي على ملخص لعملية الشراء ورمز سري لتقديمه للتاجر، الذي سيدخله لتأكيد المعاملة

سيتم خصم المبلغ من حسابك في جيبي.

تتوفر لافتة قبول الدفع عبر جيبي لدى جميع تجار جيبي برو.

يمكنك الدفع لدى جميع تجار جيبي برو ابتداءً من الدرهم الأول وحتى الرصيد المتاح في حسابك لدى جيبي

 لعرض أو طباعة إيصالاتك، بمجرد تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، حدد علامة التبويب "عملياتي". إذا قمت بتقديم عنوان بريد إلكتروني عند فتح حسابك، ستتلقى أيضًا إيصالًا قابلًا للتنزيل بعد كل عملية.
 

لإعادة شحن موبايل باستخدام حسابك في جيبي:

اختر "إعادة شحن موبايل" ومزود الخدمة الخاص بك؛

أدخل رقم الهاتف المراد شحنه والمبلغ؛

لتأكيد العملية، ما عليك سوى إدخال كلمة المرور الخاصة بك. سيتم خصم المبلغ من حسابك في جيبي.
 

لعرض أو طباعة إيصالاتك، بمجرد تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، حدد علامة التبويب "عملياتي". إذا كنت قد قدمت عنوان بريد إلكتروني عند فتح حسابك، ستتلقى أيضًا إيصالًا قابلًا للتنزيل بعد كل معاملة.

مع جيبي، يمكنك:

إرسال المال مباشرةً إلى حساب موبايل لمستخدم آخر لتطبيق جيبي؛

إرسال المال إلى حساب بنكي* في التجاري وفا بنك أو البنوك الشريكة؛

إرسال المال نقداً* عبر إحدى وكالاتنا الـ 3000 التابعة لوفاكاش أو التجاري وفا بنك في جميع أنحاء المغرب؛

*الوظائف متاحة لحسابات Classic و Premium
 

مع جيبي، يمكنك:

تلقي الأموال من مستخدم جيبي آخر؛

تلقي تحويل مصرفي*؛

تلقي خدمة كاش إكسبريس* الصادرة من أي من فروعنا البالغ عددها 3000 من وفاكاش أو البنك التجاري وفا في جميع أنحاء المغرب؛

*الميزات متاحة للحسابات الكلاسيكية والبريميوم.

يمكنك إرسال ما يصل إلى 3000 درهم إلى حساب جبي آخر أو إلى وكالة

قصد إرسال الأموال من حسابكم "جيبي" نحو وكالة لوفاكاش أو وكالة التجاري وفا بنك من اختياركم :

•  قوموا باختيار « إرسال الأموال نحو وكالة »؛
• سجلوا الإسم العائلي والشخصي للمرسل إليه والمبلغ الذي ترغبون في إرساله؛
• قصد تأكيد عملية تحويل أموالكم، يكفي أن تسجلوا كلمة السر الخاصة بكم.

لإرسال المال من حسابك المحمول جيبي إلى هاتف محمول آخر:

اختر 'إرسال المال إلى هاتف محمول'; أدخل التفاصيل الشخصية للمستلم أو اختره من قائمة جهات الاتصال المسجلة مسبقًا. ثم أدخل المبلغ الذي ترغب في إرساله; لتأكيد التحويل، ما عليك سوى إدخال كلمة المرور الخاصة بك. سيحصل المستفيد على أمواله فورًا في محفظته المحمولة جيبي.

لإرسال الأموال إلى حساب مصرفي:
حدد 'إرسال إلى حساب مصرفي'
اختر حساب المستفيد من قائمة الحسابات المسجلة مسبقًا وأدخل المبلغ الذي ترغب في إرساله
لتأكيد معاملتك، فقط أدخل كلمة المرور الخاصة بك. سيتم خصم المبلغ من حسابك في جِبِي."
 

لتلقي تحويل الأموال كاش اكسبرس المرسل من أحد وكالاتنا إلى حسابك المحمول جيبي:

اختر "استلام المال"

أدخل رقم التحويل الذي قدمه لك المرسل أو الذي تلقيته عبر الرسائل القصيرة (فقط إذا طلب المرسل ذلك)

لتأكيد العملية، ما عليك سوى إدخال كلمة المرور الخاصة بك

سيتم إضافة المبلغ المرسل إلى محفظتك المحمولة جيبي.

لتلقي حوالة إلى حسابك المحمول جيبي برو، قدم للمرسل رقم الـIBAN الخاص بك والذي يمكنك العثور عليه في قسم "إعداداتي". ستتلقى إشعارًا عند استلام الحوالة.
 

يمكنك دائمًا الاطلاع على تفاصيل معاملتك (بما في ذلك مرجع التحويل) من خلال اختيار عملياتي في قائمة التنقل على يسار الشاشة. إذا قمت بإدخال بريد إلكتروني عند فتح حسابك، فقد تلقيت أيضًا رسالة إلكترونية تحتوي على مرجع التحويل الخاص بك.
 

طالما أن المستفيد لم يستلم المبلغ الذي أرسلته في الوكالة، فلا يزال بإمكانك إلغاء التحويل أو تعديل اسم المستفيد الأول و/أو الأخير. للقيام بذلك، حدد "عملياتي" من قائمة التنقل على يسار الشاشة، ثم انقر على "تعديل العملية" أو "إلغاء العملية".
 

للاطلاع على إيصالاتك أو طباعتها، بعد تسجيل الدخول إلى الموقع، حدد علامة "معاملاتي". إذا كنت قد قدمت عنوان بريد إلكتروني عند فتح حسابك، فسيتم أيضًا إرسال إيصال قابل للتنزيل بعد كل عملية.
 

يتيح لك حساب جِبي المحمول دفع فواتيرك أو التسوق عبر الإنترنت مع أكثر من مائة مزود خدمة. من بينهم: أورانج، الخطوط الملكية المغربية، الخطوط الجوية الفرنسية، الخزينة العامة للمملكة، المديرية العامة للمغرب، والعديد غيرهم.
 

لدفع فاتورة أو مشترياتك عبر الإنترنت باستخدام حسابك على جبي:

حدد "دفع فاتورة" واختر الجهة المقررة أو مقدم الخدمة المراد الدفع له

أدخل المعلومات المطلوبة: معرف الدفع أو الرقم المرجعي، رقم العقد، رقم الفاتورة، رمز الحجز المسبق أو غيرها

لتأكيد عمليتك، فقط أدخل كلمة المرور الخاصة بك

سيتم خصم المبلغ من حساب جبي الخاص بك لإتمام المعاملة.
 

للاطلاع على أو طباعة إيصالاتك، بعد تسجيل الدخول إلى الموقع، حدد علامة التبويب "معاملاتي". إذا كنت قد قدمت عنوان بريد إلكتروني عند فتح حسابك، فستتلقى أيضًا إيصالًا قابلًا للتنزيل بعد كل عملية.
 

"لأي استفسارات أو ملاحظات أو شكاوى، ندعوك للتواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني عن طريق ملء النموذج في قسم اتصل بنا؛

الهاتف من خلال الاتصال بأحد مستشاري خدمة العملاء على الرقم 05.22.43.50.50 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً، يوم السبت من الساعة 9 صباحًا حتى 1 ظهرًا، يوم الأحد من الساعة 10 صباحًا حتى 3 مساءً؛

البريد عن طريق كتابة إلى العنوان التالي: وافي كاش، 15 شارع إدريس الهرزي، الدار البيضاء؛

من الممكن بالفعل تعطيل حسابك على جِيبي لفترة محددة. للقيام بذلك، حدد "إعداداتي" في قائمة التنقل على الجانب الأيسر من شاشتك، ثم اختر "تعطيل حسابي". يُرجى ملاحظة أنه لا يمكن إجراء أي معاملات على حساب معطل. يمكنك إعادة تفعيل حسابك على جِيبي في أي وقت باتباع نفس الخطوات.

في حال فقدان أو سرقة هاتفك، ندعوك للاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 05 22 43 50 50 أو التوجه إلى أقرب وكالة وفاكاش في أقرب وقت ممكن لتعطيل استخدام حساب Jibi Pro الخاص بك.
 

لديك إمكانية إلغاء حسابك في جيبي في أي وقت بزيارة وكالة وفاكاش أو البنك التجاري وفا بنك التي تختارها، مع بطاقة هويتك وهاتفك المحمول.